Legal Agreement & Terms of Service
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ
กรุณาอ่านให้ละเอียด การเข้าใช้งานถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด | อัปเดตล่าสุด: 16/12/2568
คำเตือนสำคัญสูงสุด
การที่ผู้ใช้บริการไม่อ่าน หรือทำความเข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้ ไม่สามารถใช้เป็นข้ออ้าง ในการเรียกร้องสิทธิ์ การคืนเงิน หรือปัดความรับผิดชอบใดๆ ได้ทั้งสิ้น ทางเราถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้วทันทีที่เริ่มใช้งานระบบ
#1 นโยบายการไม่คืนเงิน (Strict No Refund Policy)
สินค้าและบริการของ RennyX เป็นสินค้าประเภท Digital Product ที่มีต้นทุน Server และ License เกิดขึ้นทันทีที่มีการสั่งซื้อ ดังนั้น ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนเงินทุกกรณี หลังจากชำระเงินแล้ว
การเปลี่ยนใจ, การใช้งานระบบไม่เป็น, ธุรกิจของผู้เช่าไม่ประสบความสำเร็จ หรือยอดขายไม่เป็นไปตามเป้า ไม่ถือเป็นเหตุผลในการขอคืนเงิน
หากบัญชีของท่านถูกระงับ (Ban) เนื่องจากการทำผิดกฎข้อห้าม ทางเราจะไม่คืนเงินค่าบริการคงเหลือให้
#2 ความเสถียรของระบบเติมเงินและ API ภายนอก
ระบบเติมเงินอัตโนมัติ (TrueMoney, ธนาคาร) เชื่อมต่อกับ API ของผู้ให้บริการภายนอก หากระบบของผู้ให้บริการเหล่านั้น (เช่น แอปธนาคารล่ม, TrueMoney ปิดปรับปรุง) ส่งผลให้การเติมเงินล่าช้า หรือไม่เข้าทันที ถือเป็นเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
ทางเราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุดตามคิวงาน แต่ผู้ใช้บริการไม่สามารถเรียกร้องค่าเสียหายจากการล่าช้านั้นได้
#3 ข้อห้ามร้ายแรง (Zero Tolerance) และการกระทำผิดกฎหมาย
ห้ามใช้ระบบเพื่อทำเว็บไซต์พนันออนไลน์, สื่อลามกอนาจาร, สิ่งเสพติด, อาวุธ หรือสินค้าผิดกฎหมายตามราชอาณาจักรไทย
ห้ามใช้ระบบเพื่อการหลอกลวง (Scam), ฉ้อโกง, Phishing หรือบิดเบือนข้อมูลเพื่อหลอกเอาทรัพย์สินผู้อื่น
ห้ามโพสต์เนื้อหาที่หมิ่นประมาทสถาบันพระมหากษัตริย์ หรือสร้างความแตกแยก
หากตรวจพบ ทางเราจะระงับบัญชีทันที ลบข้อมูลทั้งหมด และส่งข้อมูลให้เจ้าหน้าที่ตำรวจโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
#4 ข้อห้ามในการโจมตีระบบ (Hacking and Exploits)
ห้ามผู้ใช้ ทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Test), สแกนช่องโหว่ (Vulnerability Scan), หรือพยายามโจมตี ไม่ว่าด้วยวิธีใดๆ เช่น SQL Injection, Cross-Site Scripting (XSS), File Inclusion, หรือวิธีการอื่นๆ ที่มุ่งเป้าทำลายความปลอดภัยของ RennyX หรือผู้ใช้รายอื่น
ห้ามใช้บริการของเราเป็นเครื่องมือในการโจมตีเว็บไซต์หรือบริการอื่น (เช่น DDoS Attack)
การกระทำใดๆ ที่ส่งผลให้ Server ทำงานหนักเกินความจำเป็น หรือส่งผลกระทบต่อเสถียรภาพของระบบโดยรวม ถือเป็นการละเมิดเงื่อนไข
#5 การตรวจสอบพฤติกรรมและการระงับบัญชี
หาก RennyX ตรวจพบ **พฤติกรรมผิดปกติ** หรือ **กิจกรรมที่น่าสงสัย** ที่อาจเข้าข่ายการละเมิดกฎหมาย หรือการละเมิดเงื่อนไขข้อที่ 3 และข้อที่ 4 (เช่น การพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต, การทำธุรกรรมผิดปกติ)
เราขอสงวนสิทธิ์ในการ **ระงับบัญชี (Suspend)** หรือ **ระงับร้านค้าชั่วคราว** เพื่อทำการตรวจสอบข้อมูลและบันทึกการใช้งาน (Log) อย่างละเอียด โดย อาจไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นต่อเนื่อง
การตรวจสอบจะดำเนินการด้วยความ **เป็นธรรม** ตามหลักฐานข้อมูลทางเทคนิคที่บันทึกไว้ และอ้างอิงตาม พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2560
#6 บทลงโทษและการดำเนินคดีจากการละเมิดความปลอดภัย
หากผลการตรวจสอบยืนยันว่าผู้ใช้ **ละเมิดเงื่อนไขข้อที่ 4 (ห้ามโจมตีระบบ)** หรือมีการกระทำผิดกฎหมาย ทางเราจะดำเนินการดังต่อไปนี้ทันที:
1. ยุติบัญชีถาวร: ระงับและลบข้อมูลบัญชีและร้านค้าทั้งหมด โดยไม่มีการคืนเงินค่าบริการใดๆ ทั้งสิ้น
2. ดำเนินคดีตามกฎหมาย: ส่งหลักฐานข้อมูลทั้งหมด (รวมถึง IP Address, User Agent, และบันทึกการเข้าใช้งาน) ให้แก่เจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อดำเนินคดีตาม พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์
ผู้ใช้ตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้นแก่ RennyX อันเป็นผลมาจากการละเมิดเงื่อนไขนี้
#7 การรับประกัน Uptime และการซ่อมบำรุง
เราพยายามรักษา Uptime ให้ได้ 99.9% แต่ไม่การันตีว่าจะไม่มีการหยุดชะงักเลย
ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการปิดปรับปรุงระบบ (Maintenance) เพื่ออัปเดตแพทช์ความปลอดภัย หรือเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าใช้งานไม่ได้ในช่วงเวลาดังกล่าว ไม่อยู่ในความรับผิดชอบของเรา
#8 ข้อจำกัดความรับผิด (Limitation of Liability)
RennyX ให้บริการในรูปแบบ 'As-is' (ตามสภาพ) เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางธุรกิจ, การขาดรายได้, หรือข้อมูลสูญหาย ที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
ความเสียหายที่เกิดจากการถูกแฮก (Hack) เนื่องจากผู้ใช้ตั้งรหัสผ่านไม่รัดกุม หรือให้รหัสผ่านแก่ผู้อื่น เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้แต่เพียงผู้เดียว
#9 การสำรองข้อมูล (Data Backup)
แม้เราจะมีระบบ Backup อัตโนมัติ แต่เราไม่รับประกันความสมบูรณ์ของข้อมูล 100% ในกรณีที่เกิดภัยพิบัติร้ายแรง (เช่น Data Center ไฟไหม้)
ผู้ใช้บริการควรสำรองข้อมูลสำคัญของตนเอง (เช่น รายการสินค้า, ประวัติการขาย) ไว้อย่างสม่ำเสมอ
ทางเราไม่มีนโยบายกู้คืนข้อมูลย้อนหลังให้รายบุคคล ในกรณีที่ผู้ใช้เผลอลบข้อมูลด้วยตนเอง
#10 การชดใช้ค่าเสียหาย (Indemnification)
หากผู้ใช้นำระบบไปใช้ในทางที่ผิดกฎหมาย หรือ **ละเมิดเงื่อนไขข้อห้าม** จนทำให้ RennyX ถูกฟ้องร้อง หรือได้รับความเสียหาย ผู้ใช้ตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมด รวมถึงค่าทนายความ และค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดีให้แก่เราเต็มจำนวน
#11 การยุติการให้บริการถาวร (Service Shutdown)
ในกรณีที่มีเหตุจำเป็นต้องปิดให้บริการถาวร (เช่น ปัญหาทางธุรกิจ, กฎหมาย, หรือภัยธรรมชาติร้ายแรง) ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการให้บริการทันที โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เมื่อยุติการให้บริการแล้ว ทางเราจะปิดเซิร์ฟเวอร์และลบข้อมูลทั้งหมด โดย ไม่มีการคืนเงินค่าบริการส่วนที่เหลือ และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้น
#12 การเปลี่ยนแปลงราคาและเงื่อนไข
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนราคาแพ็กเกจ หรือเงื่อนไขการให้บริการได้ตลอดเวลา
ราคาใหม่จะมีผลในการต่ออายุครั้งถัดไป จะไม่มีการเรียกเก็บเพิ่มย้อนหลังสำหรับแพ็กเกจที่จ่ายเงินไปแล้ว
#13 การระงับบัญชีชั่วคราว (ทั่วไป)
หากเราตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย (เช่น การยิง API ถี่เกินไป, การสแปม, หรือพฤติกรรมที่ส่อเจตนาไม่ดี) เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
#14 ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา
Source Code, Design, และระบบหลังบ้านทั้งหมด เป็นลิขสิทธิ์ของ RennyX ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปขายต่อ (Resell) โดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลสินค้าและรูปภาพที่ผู้ใช้อัปโหลดลงในร้านค้า ถือเป็นลิขสิทธิ์ของผู้ใช้เอง
#15 นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่าน (เช่น เบอร์โทร, อีเมล) ไว้เป็นความลับ และใช้เพื่อการติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบริการเท่านั้น
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่มีหมายเรียกจากศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
#16 การสนับสนุนทางเทคนิค (Support Scope)
เราให้บริการช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการใช้งานระบบ (Bugs) และคำแนะนำการใช้งานทั่วไป
เราไม่รับผิดชอบในการแก้ไข Code, CSS, หรือ Script ส่วนตัวที่ผู้ใช้นำมาติดตั้งเพิ่มเติมเอง จนทำให้เว็บพัง
#17 การโอนย้ายสิทธิ์
ผู้ใช้สามารถโอนย้ายสิทธิ์ความเป็นเจ้าของร้านค้าให้ผู้อื่นได้ แต่ต้องแจ้งให้ทางทีมงานทราบและดำเนินการให้เท่านั้น
เราไม่รับผิดชอบต่อการซื้อขายไอดีกันเองภายนอกที่เกิดการโกงกัน
#18 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของท่าน การใช้งานเว็บไซต์ถือว่าท่านยอมรับนโยบายคุกกี้ของเรา
#19 กฎหมายที่บังคับใช้
ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย หากมีข้อพิพาทใดๆ ให้เข้าสู่กระบวนการยุติธรรมของศาลไทยเท่านั้น
#20 การสื่อสารและการแจ้งเตือน
เราจะแจ้งข่าวสารสำคัญ, การแจ้งเตือนหมดอายุ, หรือโปรโมชั่น ผ่านทางหน้าเว็บไซต์, อีเมล หรือช่องทาง Social Media หลักของ ReadyX เท่านั้น
#21 ความสมบูรณ์ของข้อตกลง
หากข้อความใดในข้อตกลงนี้เป็นโมฆะ หรือบังคับใช้ไม่ได้ ให้ถือว่าข้อความส่วนอื่นๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้สมบูรณ์ทุกประการ
#22 อายุผู้ใช้งาน
ผู้ใช้บริการควรมีอายุ 15 ปีขึ้นไป หากต่ำกว่านี้ควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง การทำธุรกรรมทางการเงินถือว่าท่านได้รับความยินยอมแล้ว
#23 การยอมรับข้อตกลงโดยพฤตินัย
การที่ท่านเข้าสู่ระบบ, เติมเงิน, หรือสร้างร้านค้า หมายความว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทุกประการ โดยไม่สามารถอ้างได้ว่าไม่ได้อ่าน
ข้าพเจ้ายอมรับข้อตกลงทั้งหมด
การกดปุ่มด้านล่างเพื่อเข้าสู่ระบบร้านค้า ถือเป็นการลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขทั้ง 23 ข้อ อย่างครบถ้วนแล้ว
ยอมรับและดำเนินการต่อ